Tutela del Consumatore nell’Era Digitale
Commercio elettronico, E-Banking, Firma digitale
di Rita Adornati
Siamo nel pieno dell’era digitale; il computer non serve più solo per giocarci, scrivere lettere, archiviare documenti.
Sta diventando un mezzo di informazione (attraverso siti, blog, google, ecc.) e di scambi, anche commerciali.
La tendenza è molto più accentuata in altri paesi, comunque anche in Italia aumentano di anno in anno le persone che acquistano beni e servizi (dai viaggi ai servizi bancari) su internet.
Nasce anche l’esigenza di tutela dei consumatori sul web, a cui questo libro dà alcune precise risposte.
Il volume è la sintesi rielaborata dalla tesi di laurea di Rita Adornati, premiata nel 2010 al Concorso “Consumo sostenibile”, che la Fondazione Icu – Istituto Consumatori e Utenti indice oggni anno, dal 2004.